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El Lenguaje no Verbal
Utilizamos los sentidos para percibir el mundo exterior y la realidad, el cerebro al recibir la información de los sentidos lo organiza: lo que vemos, los que escuchamos, lo que palpamos, lo que olemos y lo que saboreamos. Luego el cerebro filtra la información y la edita, la comunica al exterior a través de un lenguaje verbal: lo que decimos. En él no verbal lo que expresamos con los gestos, ademanes, movimientos de manos, brazos, piernas, la postura, la inclinación del cuerpo, el movimiento de los ojos, el tono, el volumen y rapidez de la voz. El cerebro necesita de los sentidos para interpretar, en ocasiones nos equivocamos al percibir porque alguno de nuestros sentidos no está desarrollado, incluso de manera cultural, hombres y mujeres percibimos de manera diferente.
El lenguaje no verbal se refiere a todas las formas de comunicación que no implican palabras habladas o escritas, incluye los gestos, movimientos corporales, expresiones faciales, el tono de voz, la distancia entre personas y uso del espacio, la comunicación no verbal suele transmitir los verdaderos sentimientos, es decir los estados de ánimo, los gestos y expresiones son menos fáciles de controlar que las palabras, además puede completar, reforzar, incluso contradecir el mensaje verbal, la mentira se puede percibir al mirar el rostro, eso lo aprenden en el consulado, en la aduana y los ministerios públicos. Las mujeres sabemos leer el lenguaje no verbal, por naturaleza somos más intuitivas que los hombres, se agudiza al ser madres ya que identificamos el lenguaje no verbal desde el bebé.
Los que tienen alguna discapacidad, perciben de manera diferente. El que es débil visual, el que no escucha, el que tiene alterado el olfato y el gusto. Cada persona responde a su propia percepción y s su representación cerebral interna. Tengo unas amigas con discapacidad auditiva, aprendí a comunicarme de manera gestual. Los celulares les facilitaron la comunicación. También un amigo débil visual, es músico ante la carencia desarrolló el oído y la sensopercepción, la comunicación con él es por llamada o con mensajes de voz de manera presencial igual que con cualquier persona.
Un ejemplo de comunicación que confunde. -Mamá ¿me escuchas? – ¿qué quieres? – ¿estás enojada? – ¡No estoy enojada! El niño la mira a la cara y se confunde. Se corta la conversación. Uno de los componentes del lenguaje no verbal: el contacto visual. La Proxémica, el uso del espacio personal y la distancia entre interlocutores, que varía según la cultura. La Paralingüística, son los elementos vocales como el tono de voz, el ritmo, el volumen y las pausas que acompañan el habla y aportan matices emocionales
El lenguaje no verbal es fundamental para la comunicación efectiva, ya que transmite hasta un 55% del contenido emocional de un mensaje, las palabras representan un 7% y el tono de voz un 38%. Comprender y utilizar correctamente estas señales mejora las relaciones personales y profesionales, facilita la empatía y ayuda a interpretar mejor las intenciones y emociones de los demás. Según estadísticas en la pandemia los niños y jóvenes no aprovecharon los conocimientos de la misma manera como cuando acuden a las aulas, se aburrían, se distraen. A dónde fueres aprende de lo que ves, es importante conocer las diferencias culturales, un gesto o expresión puede tener significados distintos según el país y el idioma, incluso en nuestro país.
Hoy en día que todos estamos involucrados en la tecnología, se utilizan los emojis. Pictogramas digitales que expresan emociones, gestos, objetos o ideas, facilitando la comunicación escrita y reemplazando o complementando palabras. La palabra emoji proviene del japonés; e significa imagen y moji carácter.
El estatus social es importante, los estudios y elevado el estatus social, son más moderados los gestos, más bajo, más amplia y auténtica es la expresión del lenguaje no verbal; hay personas muy primitivas, el número de palabras de su lenguaje verbal es mínimo, si guey. Mientras más educación para pertenecer al grupo de intelectuales, más represión de la autenticidad personal, algunos se despersonalizan.
Los gestos más difíciles de interpretar son por5 la seducción, es la mejor arma, la manera en la que un abusador sexual viola a un niño. Incluso un conocido puede seducir para conseguir un préstamo de dinero. Los gestos para seducir son para cautivar, fascinar, motivar o presionar psicológicamente en el terreno amoroso, despiertan los instintos básicos sexuales y pasionales. Pero en las sociedades dónde impera la ética y la religión los gestos de seducción son reprimidos, incluso desde la infancia. También existe la seducción laboral, la que es motivada por intereses de trabajo, la seducción política, la psicológica y la familiar para aliarse con la madre o con el padre y entre hermanos al respecto de una herencia.
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